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PARA OEMS

PARCERIA VENCEDORA

Nossos motores são a principal expressão da nossa excelência tecnológica, mas, se você perguntar aos nossos parceiros ao redor do mundo, eles dirão que o que realmente nos diferencia é nossa forma de trabalhar em conjunto. O modelo de Pós-Venda da AGCO Power libera todo o potencial financeiro dos negócios de peças de reposição e serviços diretamente para os fabricantes OEM.

Mais receita com o Pós-Venda

O Pós-Venda AGCO Power é um impulsionador estratégico para os OEMs. Fornecemos as ferramentas, o conhecimento especializado e os treinamentos necessários para maximizar margens de lucro e fortalecer o valor da marca.

Ao concentrar todos os pontos de contato com o cliente sob sua própria marca, você cria um ecossistema de pós-venda rentável, oferecendo peças de reposição de qualidade superior, serviços premium e uma experiência integrada para o cliente. 

Peças de reposição com a marca do OEM
Aproveite as oportunidades do mercado de reposição com peças e soluções de filtragem personalizadas e identificadas com a marca do fabricante.

Modelo One-Stop Shop
Mantenha 100% do relacionamento com seus clientes sob sua gestão. Os usuários finais recebem serviços, garantias e peças diretamente da sua equipe especializada, aumentando a satisfação dos clientes, a vida útil dos motores e o Valor Total de Propriedade.

Caminho rápido para a especialização técnica
Oferecemos total transparência, proporcionando acesso completo a dados e ferramentas especializadas para que sua rede de serviços opere de forma autônoma, confiável e eficiente.

Treinamento de classe mundial para equipes de serviço OEM

  • Instalações de treinamento novas e ampliadas oferecem um ambiente ideal para capacitação técnica.
  • Os treinamentos abrangem todos os modelos de motores utilizados pelo cliente.
  • Motores operacionais de treinamento permitem prática real com ferramentas de diagnóstico e equipamentos utilizados em campo.
  • Também estão disponíveis motores desmontados e todos os recursos necessários para manutenção dos motores AGCO Power.
  • Conteúdos flexíveis e personalizáveis, adaptados às necessidades específicas de cada cliente, em vez de um currículo rígido e padronizado.
  • Um curso básico de três dias está incluído para todos os clientes OEM.
  • Em muitos concorrentes, esse treinamento é oferecido como serviço adicional de alto custo.
  • Capacitação para equipes de suporte técnico, montagem e qualidade.
  • Todo o material didático, além de diversos recursos complementares, permanece disponível para os participantes e pode ser utilizado em treinamentos internos da própria empresa.
  • Treinamentos interativos, dinâmicos e adaptáveis.Avaliação contínua por meio de índices NPS e feedbacks de referência dos participantes.
  • E, claro, uma autêntica sauna finlandesa.

Os treinamentos também podem ser realizados nas instalações do próprio OEM, quando necessário. No entanto, a melhor experiência é oferecida em nosso centro de treinamento em Linnavuori, na Finlândia.